Palautusoikeus on 14 päivää. Tuotteet on oltava alkuperäispakkauksessa alkuperäisen laskun ja kaikkien merkintöjen kanssa. Tuotteita ei saa olla käytetty. Raha palautetaan mahdollisimman nopeasti takaisin asiakkaan tilille, kuitenkin viimeistään 14 työpäivän kuluessa tuotteen palautumisesta myyjälle.
Palautuskulut eivät sisälly tähän (jos tilaukseen on sisältynyt toimituskuluja, ne jäävät ostajan maksettaviksi, samoin palautukseen liittyvät kulut).
